| 商品の配送について | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ●商品の発送地は、大阪・本店からの発送となります。 ●商品の配送は、宅配便で配送させていただきます。 ●商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。 ●ご注文の商品はできるだけ早くお届いたします。 |
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| ※ネット販売の特性上、当社の規定といたしまして、ご注文より最低7日をいただいております。 ※お客様が御注文された時間及び、商品在庫の有無または、配送地域等により到着日が異なります。 ※店舗休業日前日（定休日、年末年始）のご注文は、休み明け後の発送となります。 ※以下の地域は、商品の到着が最短で4日～5日程度かかります。 北海道：全域 （利尻郡、礼文郡はさらに2日加算） 青森県：全域 ・ 岩手県：全域 ・ 秋田県：全域 ・ 山形県：全域 ・ 宮城県：全域 東京都：伊豆諸島 長崎県：上県郡、下県郡、北松浦郡、南松浦郡、西彼杵郡、福江市 大分県：西臼杵郡 ・ 鹿児島県：大島郡、鹿児島郡、熊毛郡、薩摩郡、名瀬市、西之表市 その他一部離島等は、商品の到着が遅れる場合もあります。 注）沖縄県に関しましては2003年以降、燃料（第4類 第1石油類、を含む）商品の航空便による配送が出来なくなっておりますので、発送してからお届けまでに4日～5日かかる場合があります。（八重山郡、島尻郡の一部はさらに2日かかります。） ※特にお急ぎのご注文の場合は、必ず直ぐにメールまたは、お電話にて在庫の確認をお願いいたします。 ※商品の在庫は十分に確保をしておりますが、メーカーの在庫切れ及び、輸入品または、全品超特価販売による万一の品切れの場合はご容赦下さい。 |
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| 商品の送料について | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ●送料は日本国内キット・セット1台につき￥1,100～ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ご注文いただいた商品の数量・重さ・サイズ等により送料が異なる場合があります。 ※以下の地域はキット・セット1台につき、追加送料が別途加算されます。 |
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| ※表示価格には消費税が含まれています。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 代金引換手数料について | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ●宅配便による現金代金引換でのお取り扱いになります。 ●商品代金・送料の他に、代金引換手数料が別途必要となります。 |
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| ※代金引換手数料は、お支払い合計金額により異なります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| ※商品のサイズ等により、複数の個口に分かれる場合は、各個口毎に代金引換手数料がかかります。 その際はご連絡させていただきます。 ※表示価格には消費税が含まれています。 |
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| ●ご注文頂き発送した品物がお客様の手元に届いた際、各社宅配便の配達員の方に代金をお支払いいただく安心なサービスです。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 代金のお支払いについて（現金代金引換／銀行振込／クレジットカード決済） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ●現金代金引換の場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ご注文の商品がお客様のお手元に届いた際に、代金を配達員の方にお支払い下さい。 ※お支払い金額は、「商品代金＋送料＋代金引換手数料」の合計金額となります。 |
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| ●銀行振込の場合（先払い） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 当社指定の下記銀行口座宛にお振り込み下さい。 ◆三菱ＵＦＪ銀行 秋葉原支店 普通 ３９８３８７５ 「ＲＣアドバイザーチャンプ」 ◆みずほ銀行 阿倍野橋支店 普通 ２０６１９９４ 「ＲＣアドバイザーチャンプ」 ◆りそな銀行 柏原支店 普通 ３７８４９３９ 「ＲＣアドバイザーチャンプ」 ◆ゆうちょ銀行 四〇八(ヨンゼロハチ)支店 普通 ２０３１１６６ 「カ）チャンプ」 ※お振込は当社からの「受付完了メール」をお送りしておりますので、そちらを受信後1週間以内にお振込下さい。 ※商品はお客様からのご入金が確認後に発送となります。 ※「受付完了メール」送信後、1週間以内にご入金が無い場合ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます、ご了承下さい。 ※ お支払い金額は、「商品代金＋送料」の合計金額となります。 ※振り込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 |
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| ●クレジットカード払いの場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ●当社では以下のクレジットカード（ビザカード、マスターカード）がご利用いただけます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| ※ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。 ※デビットカード及びデビットカード機能が付いているクレジットカードはご利用いただけません。 ●当社ではインターネット接続に関してはSSLというシステムで接続されており、お客様のカード情報は直接取得・保持せずに、決済代行会社「GMOペイメントゲートウェイ社」を通じて、すべて暗号化してクレジットカード決済をおこなっております。 ご注文内容を決済される場合は、利用するクレジットカードのカードの種類・カード番号・有効期限・CVV番号（セキュリティコード）の入力が必要となります。 ●クレジットカードでのお支払いは、「1回／3回／5回／6回／10回／12回／15回／18回／20回／24回／リボ払い」がご利用いただけます。 ※お客様のクレジットカード契約により、分割払いをご利用いただけない場合がございます。 詳しくは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。 ※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、決済代行会社による与信を行っております。 その際さまざまな理由により、与信審査が通らない場合がございます。 その場合は他のクレジットカードにご変更いただくか、他のお支払方法をご利用下さい。 ●クレジットカード会社からの承認が受けられた時点をもって正式注文となります。 ご請求はお客様ご利用のカード会社の規定によります。 詳しくは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。 ●クレジットカードでお支払いの場合、ご注文確定後での商品の追加・変更および別注文の同梱については対応いたしかねますので、予めご了承をお願い致します。 ●クレジットカードをご利用の場合、ご本人様へ直接お電話にてご購入の確認をさせていただく場合がございます。 一定期間内にご連絡がつかない場合、ご注文を取り消させていただくことがございます。 予めご了承ください。 ●クレジットカードの不正利用防止の目的のため、お客様が届け出た個人情報（変更後の個人情報を含む）及び、商品等のご購入に関する情報を、お客様が契約されたクレジットカード会社に提供する場合があります。 ●当社カード決済のシステム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 クレジットカード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ●ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合があります。 ●発売日が確定されていない予約商品等は、クレジットカード決済のご利用はお控え下さい。 【カード決済で予約商品・お取り寄せ商品が入荷するまでお待ちになるお客様へ】 当社利用のカード決済における与信額確保期間は90日までとなっており、商品入荷まで90日以上経過した場合には決済処理が行えない為、再度カード情報を入力して頂く場合がございますのでご了承下さい。 |
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| 商品の返品・交換について | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ●商品の発送の際は、事前に商品のチェックをいたしております。 ●万一、商品の不具合、欠陥、送り洩れ、商品違い等があった場合は、すぐにご一報ください。 誠意を持って迅速に対処させていただきます。 ●輸送中の事故による不良・破損と思われる場合。 |
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| ※当社で事故品と認める場合は、必ず送られてきた運送会社を通じて、商品の返送をお願いいたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ●メーカー不良品と思われる場合。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ※明らかに不良・破損等の異常がある新品初期不良の場合は、先ずメーカーにお問い合わせいただくことを推奨いたします。 より早く確実に代替品と交換していただけます。（多くの場合は無料です。） ※当社は小売店で メーカーではありません。 上記の条件の場合は恐れ入りますがお客様が直接メーカー様へお問い合わせ下さい。 ※メーカーの連絡先が分からない場合は、不良・破損状況をできるだけ詳しく当社にご連絡下さい。 ※ご連絡に関しては、より迅速にかつ正確なご返答の対応が行えるよう、お電話にてご連絡をお願いいたします。 ＲＣアドバイザー チャンプ ＷＥＢ通信販売部：06-6702-8870（代） 定休日 毎週月曜日（月曜日が、祝日の場合は火曜日に振替休業） |
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| ●以下の場合は、返品・交換の対処ができない場合があります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ※明らかにお客様のご使用による消耗、汚損と判断された場合。 ※使用上において支障のない外観の傷、症状の出ない不良等の場合。 ※お客様による使用上の誤り及び、不当な修理や改造による故障や損傷の場合。 ※お客様の誤った組み立て方（ミス）によって商品を破損した場合。 ※特定の機器との間で生ずる不具合（一般に相性と呼ばれるもの）で、当社推奨の組み合わせで無い場合。 ※ご購入後8日間お申し出がなかった場合。 |
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| ●商品発送後によるお客様のご都合でのキャンセル及び、返品または、梱包開封後の返品は一切受け付けておりませんのでご注意下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 注意事項（お読み下さい。） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ●販売価格及び、製品仕様（セット内容等）は、都合により変更となる場合があります。 ●当社で取り扱っております商品（ラジコン模型）は、子供向きのおもちゃではありません。 ●商品（ラジコン模型）のお取り扱いには専門知識を必要といたします。 ●商品の説明を良くお読みいただいた上でご使用下さい。 ●商品（ラジコン模型）の使用または、使用不能から生ずる事故、損害、修理費用、過失利益、取り付け取り外し費用、機能停止期間等の損害について、当社は一切の責任を負いません。 ●悪質な悪戯注文、虚偽の申告（商品不良等を名目に）をされた場合は、法律に基づきしかるべき処置をもって、厳しく対処させていただきます。 また、今後当社でのご注文は、一切お受け致しませんので予めご了承下さい。 ●販売価格は十分に確認をしておりますが、誤表示があった場合はご連絡のメールをさせて頂きます。 その際は通常価格でのご案内となりますことをご了承下さい。 |
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